Πακέτα και τιμές
Πακέτα ωρών με διάρκεια ενός μήνα — όχι μηνιαία συνδρομή. Κάθε μήνα ανανεώνετε ή αλλάζετε πακέτο, ανάλογα με τις ανάγκες σας.
Βασικό
180€/ 20 ώρες
Για μικρές επιχειρήσεις που θέλουν σταθερή και γρήγορη ανταπόκριση στους πελάτες τους.
Ζητήστε το ΒασικόΠροτείνεται
Ολοκληρωμένο
320€/ 40 ώρες
Για επιχειρήσεις με σταθερή ροή πελατών που θέλουν να βγάλουν από πάνω τους την καθημερινή διαχείριση.
Ζητήστε το ΟλοκληρωμένοΔιευρυμένο
560€/ 80 ώρες
Για επιχειρήσεις που αναπτύσσονται και χρειάζονται ουσιαστικά ένα μέλος ομάδας εξ αποστάσεως.
Ζητήστε το ΔιευρυμένοΒασικό 180€ · 20 ώρες | Ολοκληρωμένο 320€ · 40 ώρες | Διευρυμένο 560€ · 80 ώρες | |
|---|---|---|---|
| Τιμή πακέτου | 180€ | 320€ | 560€ |
| Ώρες (διάρκεια ενός μήνα) | 20 ώρες | 40 ώρες | 80 ώρες |
| Κάλυψη | Δευτέρα έως Παρασκευή | Συνεχής κάλυψη τις εργάσιμες ώρες | Διευρυμένο ωράριο, Δευτέρα έως Σάββατο |
| Χρόνος απάντησης | Δύο φορές την ημέρα, μεσημέρι και απόγευμα | Εντός 4 ωρών, σε ώρες κάλυψης | Εντός 2 ωρών, σε ώρες κάλυψης |
| Μηνύματα και email με έτοιμες απαντήσεις | |||
| Παράπονα και δύσκολα περιστατικά | Ενημέρωση του ιδιοκτήτη | Προσωπικός χειρισμός | Προσωπικός χειρισμός |
| Παραγγελίες, αλλαγές και επιστροφές | |||
| Προϊόντα και κατάλογος | Ενημέρωση τιμών και διαθεσιμότητας | Ενημέρωση και καταχώριση νέων προϊόντων | |
| Σχόλια και κριτικές | |||
| Προμηθευτές και courier | |||
| Συμβουλευτική υποστήριξη | Αρχική πρόταση οργάνωσης της εξυπηρέτησης | Μηνιαία σύντομη συνάντηση με προτάσεις | Συνεχής συμβουλευτική υποστήριξη |
| Αναφορά | Μηνιαία | Μηνιαία | Μηνιαία, με προτάσεις βελτίωσης |
Πακέτο επιπλέον ωρών
110€/ 10 ώρες
Διατίθεται μόνο με ενεργό πακέτο, όταν χρειαστείτε περισσότερες ώρες μέσα στον μήνα — για παράδειγμα σε περίοδο εκπτώσεων ή γιορτών. Ενεργοποιείται μόνο μετά από συμφωνία μαζί σας.
Δοκιμαστική εβδομάδα
60€/ 5 ώρες
Με τις εργασίες του Ολοκληρωμένου πακέτου, χωρίς δέσμευση για συνέχεια. Στο τέλος παίρνετε σύντομη αναφορά και πρόταση για το πακέτο που ταιριάζει.
Βασικοί όροι συνεργασίας
- Ώρες κάλυψης 09:00 έως 17:00, τις ημέρες που ορίζει το πακέτο.
- Η πληρωμή γίνεται με την ενεργοποίηση του πακέτου, με τιμολόγιο.
- Οι ώρες του πακέτου χρησιμοποιούνται μέσα σε έναν μήνα και δεν μεταφέρονται.
- Η πρόσβαση στα εργαλεία σας γίνεται με δικό μας λογαριασμό χρήστη, όχι με τους κωδικούς σας.
- Κάθε μήνα ανανεώνετε ή αλλάζετε πακέτο — δεν υπάρχει μόνιμη δέσμευση.